FAQ/CONTACT
자주 있는 질문·문의

체크인 15:00 체크아웃 11:00
※예약 플랜에 따라 다를 수 있습니다.

3일 전보다 취소료가 듭니다.
※예약 플랜에 따라 다를 수 있습니다.

네.전화로의 예약은 이쪽까지 예약 센터:  03-6743-6550（8:00～22:00）
당일의 연락은 이쪽까지 호텔 대표:  0749-64-2000

숙박 약관은 이쪽을 봐 주세요

스탭에게 말씀해 주시면 준비하겠습니다.

2F 레스토랑 “Le Sensoriel”
아침 식사 뷔페 7:00~9:30 (Last in 9:00)
저녁 식사 뷔페 17:30~21:00 (Last in 20:30)

샴푸, 컨디셔너, 보디 소프, 화장수, 유액, 클렌징 오일을 준비하고 있습니다.

당일치기 입욕은 받지 않았습니다.

JR 나가하마역과 호텔 간의 무료 송영 버스를 운행하고 있습니다(예약 불필요)

• 나가하마역니시구치(비와코구치) → 호텔
  15:20 / 15:40 / 16:20 / 16:40 / 17:20
• 호텔 → 나가하마역니시구치(비와코구치)
  9:10 / 9:40 / 10:10 / 10:40 / 11:10 / 15:00 / 15:50 / 17:00

자세한 것은 이쪽을 봐 주세요.

2층의 흡연 공간을 이용해 주십시오.객실은 모두 금연입니다.

주차장은 호텔 옆에 있습니다 (입구에 발권기가 있습니다)
주차 요금 숙박 1박당 1대 500엔

※입고에서 30시간 주차 가능
※체재 중에는 몇 번이라도 입출고 가능

영업시간 15:00~23:00(최종 입장 22:30)
　　　　　 6:00~10:00(최종 입장)     9:30)

영업기간 7/19(토)~8/31(일) 예정
영업시간 9:30~12:30/13:30~18:30
＊날씨 등의 상황에 따라 영업 중지 및 영업 시간을 변경하는 경우가 있습니다.

자세한 것은 이쪽을 봐 주세요.

1층에 코인 세탁기(4대)가 있습니다.
세탁 ~건조:600엔/120분
세탁만:400엔/35분
건조만 :100엔

1층 로비에 있으므로 자유롭게 사용해 주세요.

전동 어시스트 자전거(2대)를 준비하고 있습니다.
당일 프런트에서 말씀해 주세요(예약 불가)
대출 상황에 의해 이용할 수 없는 경우가 있습니다.

호텔에 직접 문의해 주세요.

룸웨어(유카타)를 객실에 준비하고 있어 관내 모두 이용하실 수 있습니다.
어린이 유카타는 방에는 없습니다.1층 로비에서 준비하고 있습니다.

베이비 버스는 없습니다.
침대 가드는 수에 한정은 있습니다만, 준비하고 있습니다.
아기 침대는 수에 한정은 있지만, 식사 회장에서 준비하고 있습니다.

도착 전, 출발 후의 짐 보관에 대해서는, 1층 로비의 다이얼식의 셀프 로커를 이용해 주세요

객실에는 칫솔만 준비하고 있습니다.
그 외 콤 수염 면도, 코튼 세트는 프런트 스탭에게 말씀해 주세요.

객실에는 윤행 봉투에 넣어 반입 가능합니다.
또, 호텔 입구 도어 옆의 주륜장도 이용하실 수 있습니다.