总结了客人经常问的问题,请在咨询之前看。
※关于团体的咨询,请联系以下邮箱地址。
 国内团体咨询:<crc@drhm.jp>
 海外(入境)团体咨询:<grc@drhm.jp>

关于预约

请告诉我入住和退房时间

入住15:00退房11:00
※根据预约的计划有不同的情况。

取消费用从什么时候开始?

从3天前开始收取取消费用。
※根据预约的计划有不同的情况。

可以电话预约吗?

是的。电话预约中心:  03-6743-6550(8:00~22:00)
酒店代表:  0749-64-2000

请告诉我住宿条款

住宿条款请看这边

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关于餐厅·料理

有断奶食品吗?

如果向工作人员询问的话,我会准备的。

请告诉我餐厅的营业时间

2F餐厅Le Sensoriel
早餐自助餐7:00~9:30(Last in 9:00)
晚餐自助餐17:30~21:00(Last in 20:30)

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关于大浴场

有大浴场的舒适性吗?

我们准备了洗发水、护发素、沐浴露、化妆水、乳液、卸妆油。

可以当天往返温泉吗?

不接受当日往返的入浴服务。

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关于接送

有接送吗?

运行JR长浜站和酒店之间的免费接送巴士(不需要预约)。

  • 长浜站西口(琵琶口) → 酒店
    15:20 / 15:40 / 16:20 / 16:40 / 17:20
  • 酒店 → 长浜站西口(琵琶口)
    9:10 / 9:40 / 10:10 / 10:40 / 11:10 / 15:00 / 15:50 / 17:00

详情请看这边

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关于设施和服务

有吸烟区吗?

请使用2楼的吸烟区。客房全部禁烟。

有停车场吗?

停车场在酒店旁边(入口有售票机)。
停车费住宿一晚一台500日元

※从入库开始可以停车30小时
※逗留期间可以多次出库

请告诉我大浴场的营业时间

营业时间15:00~23:00(最终入场22:30)
      6:00~10:00(最后入场     9:30)

请告诉我游泳池的夏季营业情况

营业期间7/13(周六)、14(周日)、15(祝日)、20(周六)~9/1(周日)、9/7(周六)、8(周日)、14(周六)、15(周日)、16(祝日)
营业时间9:30~12:30/13:30~17:30
*根据天气等情况,有时会中止营业及变更营业时间。

详情请看这边

有投币式洗衣房吗?

1楼有4台投币式洗衣房(4台)。
洗涤~干燥:600日元/120分钟
洗衣服:400日元/35分钟
干燥:100日元

有微波炉吗?

没有微波炉。

有出租自行车吗?

准备了2辆电动辅助自行车。
当天请到前台申请(不可预约)。
根据贷款情况,有时不能使用。

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其他

可以准备纪念日或生日的蛋糕吗?

没有蛋糕。

有室内装饰吗?

房间里准备了浴衣(浴衣),馆内全部都可以使用。
房间里没有儿童的浴衣。在1楼大厅有准备。

有婴儿床、床护栏、婴儿车吗?

没有床护卫婴儿车。
婴儿床数量有限,但是在饮食会场有准备。

行李可以寄存吗?

到达前、出发后的行李寄存,请使用1楼大厅的拨号式自助储物柜。

房间里有美式吗?

客房里只准备了牙刷。
其他可棉、刮胡子、棉布套装在1楼大厅准备。

自行车可以带进房间吗?

客房可以装入轮行袋。
另外,酒店入口门旁边屋檐下的停车场也可以使用。

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